„Hallo. Hier ist der digitale Assistent vom Augenzentrum am Klinikum.“

Im Augenzentrum am Klinikum in Solingen haben wir einen neuen intelligenten Telefonassistenten im Einsatz, welcher in der Lage ist rund um die Uhr Anrufe entgegenzunehmen und Ihr Anliegen für uns zu dokumentieren, auch an Wochenenden und an Feiertagen. Unsere Patient:innen haben die Möglichkeit unkompliziert z.B. Rezepte, Überweisungen und andere Anliegen zu beauftragen. Terminanfragen können auch entgegengenommen werden, sind aber auch weiterhin ganz einfach online über unsere Homepage buchbar (bevorzugt). Falls Ihr Anruf bei uns über ein Mobiltelefon mit Rufnummernübertragung erfolgt, erhalten Sie kurzfristig eine SMS Benachrichtigung über den Stand der Bearbeitung.